Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Demandes de remboursement
Toute demande de remboursement est étudiée conformément au droit applicable et aux conditions acceptées lors de la commande.
Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement :
- Rendez-vous sur paddle.net et identifiez votre commande à l'aide de l'email utilisé lors de l'achat.
- Indiquez l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat et la date de la transaction.
- Ou contactez-nous à Contact@joyglobalventures.com et nous transmettrons votre demande.
Délai de traitement
Les remboursements approuvés sont généralement traités sous 5 à 10 jours ouvrables et créditent le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le délai exact peut varier selon votre banque.
Annulation d'abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace membre. L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
Contact
Pour toute question concernant un remboursement, écrivez-nous à Contact@joyglobalventures.com.